Política de Privacidade

Última atualização: 28/07/2025

A sua privacidade é prioridade para a Aurora. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e objetiva como tratamos os seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Nosso compromisso é atuar com total transparência, segurança e respeito à sua liberdade, oferecendo uma experiência confiável em todos os nossos canais.

1. Quem somos

A Aurora é uma consultoria financeira independente especializada em planejamento patrimonial. Atendemos pessoas físicas e jurídicas por meio de projetos personalizados e atendimento consultivo, com foco em estruturação, proteção e crescimento de patrimônio.

Esta Política se aplica ao uso de nossos serviços, site, sistemas, formulários, automações via WhatsApp e demais canais digitais de relacionamento.

2. O que são dados pessoais?

Dados pessoais são todas as informações que permitem identificar você como indivíduo, direta ou indiretamente — como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço IP, localização e hábitos de navegação.

Dados anonimizados, que não permitem essa identificação, não são considerados dados pessoais pela LGPD.

3. Quais dados coletamos?

a) Informações fornecidas por você:

  • Nome completo, e-mail, telefone, CPF, profissão e dados cadastrais.
  • Informações patrimoniais, financeiras e familiares, fornecidas de forma voluntária durante o processo de planejamento.
  • Dados de pagamento, para fins de faturamento e emissão de nota fiscal.
  • Preferências de comunicação, quando autorizadas.

b) Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, localização aproximada.
  • Dados de navegação em nosso site, tempo de visita, interações com páginas e formulários.
  • Cookies e tecnologias similares, utilizados para aprimorar a experiência do usuário.

4. Por que tratamos seus dados?

Tratamos seus dados pessoais para finalidades legítimas e específicas, como:

  • Prestação dos serviços contratados de consultoria financeira;
  • Atendimento a solicitações, dúvidas e comunicações por nossos canais;
  • Emissão de documentos fiscais e contratos;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Envio de conteúdos educacionais, alertas, atualizações e pesquisas (com opção de cancelamento);
  • Análise de uso dos nossos sistemas, melhoria da experiência do usuário e segurança da informação;
  • Prevenção de fraudes e proteção dos seus dados e dos nossos sistemas.

5. Bases legais utilizadas

O tratamento dos dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (Art. 7º, V);
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II);
  • Legítimo interesse da Aurora (Art. 7º, IX), com respeito à liberdade e à privacidade do titular;
  • Consentimento, quando necessário (Art. 7º, I).

6. Compartilhamento de dados

A Aurora não vende nem repassa dados a terceiros para fins comerciais.

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Parceiros técnicos e operacionais (CRM, automações, plataformas de pagamento, hospedagem, análise de dados), exclusivamente para execução dos serviços.
  • Profissionais autorizados, como assessores de investimentos credenciados, quando houver integração entre planejamento e execução.
  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou decisão judicial.

Todos os parceiros da Aurora estão contratualmente comprometidos com a segurança e confidencialidade dos dados.

7. Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito e monitorado. Adotamos medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, vazamentos e usos indevidos:

  • Criptografia e autenticação nas plataformas.
  • Backups regulares e controle de acesso por níveis.
  • Procedimentos internos de segurança da informação.

Armazenamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando prazos legais e fiscais.

8. Seus direitos como titular

Você tem, conforme a LGPD, os seguintes direitos:

  • Acesso aos dados pessoais tratados pela Aurora;
  • Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
  • Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, se aplicável;
  • Informação sobre compartilhamento com terceiros;
  • Revogação do consentimento, quando for a base legal;
  • Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
📧 [email protected]

9. Menores de idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Caso tomemos conhecimento do tratamento indevido de dados de menores, os mesmos serão eliminados de forma imediata.

10. Uso de cookies

A Aurora utiliza cookies funcionais e analíticos para:

  • Entender o comportamento dos usuários em nosso site;
  • Melhorar a navegação e desempenho da plataforma;
  • Lembrar preferências de idioma e sessão.

Você pode, a qualquer momento, gerenciar o uso de cookies no seu navegador. Para mais informações, consulte nossa [Política de Cookies].

11. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A Aurora não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia a política de privacidade desses serviços antes de fornecer qualquer dado.

12. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Toda alteração relevante será comunicada neste espaço com a data de revisão. Recomendamos a leitura regular.

13. Foro e legislação aplicável

Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o Foro da Comarca de Petrópolis/RJ para dirimir qualquer controvérsia relacionada a este documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.